۱۳۹۹ يکشنبه ۵ بهمن
صفحه اصلي
کارتابل
نقشه سايت
rss
English
*
دوباره تلاش كنيد
درگاه خدمات الکترونیک
خدمات الکترونیک مسافری
خريد بليت اينترنتي شركت سفيرريل
خريد بليت اينترنتي شركت رجاء
خرید موبایلی بلیت قطار
خرید بلیط قطار به روش مستقیم(کد ussd)
برنامه حرکت قطار
موقعیت و جانمائی(قطار, آژانس,ایستگاه)
خدمات الکترونیک باری
ردیابی واگن ها
سامانه جامع نت واگن های باری
تعرفه های حمل بار
صدور شناسنامه مالکیت
دیگر خدمات الکترونیک
پورتال سازمانی
GIS
قوانین و مقررات سیروحرکت راه آهن
اپلیکیشن یادگیری همراه تعاملی راه آهن
دولت الکترونیک
خدمات الکترونیک راه آهن
بیانیه حریم خصوصی
راهبرد مشارکت
دستورالعمل به روز رسانی تارنما
تفاهم نامه با سازمان مدیریت
پایگاههای اختصاصی
بیانیه ی سطح توافق خدمات
توافق نامه سطح خدمت جابجایی بار
توافق نامه سطح خدمت جابجایی مسافر
توافق نامه سطح خدمت صدور مجوز سیر
توافق نامه سطح خدمت اعطا مجوز نمایندگی فروش بلیت
توافق نامه سطح خدمت فروش بلیت مسافری
پرتال اصلي راه آهن
ملاقات عمومی
ثبت و پیگیری شکایت
ارتباط با ما
روابط عمومي
سوالات متداول
پرسش و پاسخ
پيوندها
دفتر مقام معظم رهبري
پايگاه اطلاع رساني دولت
وزارت راه و شهرسازي
پایگاه اطلاع رسانی مجلس
سامانه رسیدگی به شکایات و اعلانات
حقوق مسافر
مقررات ابطال و استرداد بليت در مراكز فروش : • بليت تا يك ساعت پس از صدور، به شرط عدم حركت قطار، و بازبودن مراكز فروش ،در مركز صادر كنندهي بليت با پرداخت كامل بهاي آن به مسافر قابل ابطال ميباشد. • بليت قطارهاي مسافري دركليهي مراكز فروش رايانهيي بليت (در ساعات كاري نمايندگي هاي فروش ) با ارائهي كارت شناسايي معتبر(كارت ملي-شناسنامه-پاسپورت-گواهينامه )طبق مقررات زير، قابل استرداد ميباشد و نيازي به مراجعه به مركز خريد بليت نيست: - تا ساعت 12 روز قبل از حركت قطار،90 درصد بهاي بليت پرداخت ميشود. - از ساعت 12 روز قبل از حركت تا سه ساعت پيش از حركت قطار، 70 درصد بهاي بليت پرداخت ميشود. - از سه ساعت مانده به حركت تا لحظهي حركت قطار50 درصد بهاي بليت پرداخت ميشود. - استرداد بليت پس از حركت قطار امكانپذير نميباشد.
کليه حقوق محتواي اين سايت متعلق به راه آهن جمهوري اسلامي ايران مي باشد.
Powered by
Dorsa
Portal